Sisältö

• Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
• Kampanjat ja Edut
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Suojaus ja Säätely
• Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot

Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat

Täällä Casper Bets Casinolla esitämme käyttäjillemme monipuolisen valikoiman pelejä, mitkä sisältävät kaikki klassisista kolikkopeleistä moderneihin slotteihin. Pelialustamme käsittää yli tuhat ainutlaatuista pelivaihtoehtoa, jotka on kehitetty työskennellessä alan parhaiden kehittäjien yhteydessä.

Yhteistyötahoina työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kyseiset toimialan suosituimmat kehittäjät turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen ja reilun pelin järjestelmät. Varsinkin Casper Bets Casino keskittyy live-kasinon edistämiseen, siellä käyttäjät voivat kokea aidosta kasinoilmapiiristä välittömästi kotisohvaltaan lähtien.

Suosituimmat Pelilajit

Valikoimamme on luokiteltu ymmärrettäviin ryhmiin, jotta asiakkaiden on yksinkertainen löytää haluamansa pelituotteet. Hedelmäpelit käsittävät suurimman osuuden tarjonnastamme, vaan tarjoamme myös laajan valikoiman klassisia pelejä, progressiivisia pelejä samoin kuin erikoispelejä kuten bingo ja pikapelit.

• Kolikkopelit: perinteiset, videopelit, megaways-pelit
• Klassikot: rulettipeli, blackjack, baccarat, pokeri
• Live-kasino: reaaliaikaiset istunnot ammattikruppiereiden kanssa
• Päävoittopelit: kasvavat superpotit miljoonien euron suuruisina
• Uudet pelit: viikoittain saapuvat tuoreet julkaisut

Kampanjat ja Promootiot

Casper Bets Casino tuottaa kilpailukykyisen bonusjärjestelyn, mikä palkitsee pelaajia niin uudet tulijat että myös uskollisiset pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu toimittamaan uusille liittyville käyttäjille erittäin hyvä alku, ja uskollisuusohjelmamme varmistaa, että myös kanta- pelaajamme vastaanottavat aina bonuksia kasinotoimintaansa.

Bonustyyppi
Arvo
Kierrätysvaatimus
Aikaraja

Uuden pelaajan bonus	100% korkeintaan 500€	35x	30 päivää
Free spinit	200 spiniä	40x	21 vuorokautta
Viikoittainen reload	50% enintään 200€	30x	14 vrk
Takaisinmaksu	10% viikoittain	Ei kierrätysvaatimusta	7 päivää

VIP-ohjelma ja Uskollisuusedut

Casper Bets Kasinon kehittynyt VIP-ohjelma muodostuu 6 erillisestä tasosta ylöspäin, jolla pelaajat etenevät käytön perusteella. Jokainen vaihe tarjoaa uusia etuja, kuten pikaiset rahansiirrot, yksityisen tuen, erityisiä etuja ja mahdollisuuden erikoistapahtumiin.

Maksutavat ja Kotiutukset

Tarjoamme kattavan joukon turvallisia ja nopeita maksutapoja Suomen käyttäjille. Jokainen maksuliikenteemme on suojattu SSL-tekniikalla, ja noudatamme tiukkoja suojausstandardeja. Pienin talletus on kymmenen €, ja nostoraja perustuu valitusta maksuvaihtoehdosta sekä pelaajan VIP-tasosta.

1. Tilisiirto: 1-3 arkipäivää, enimmäisnosto 10,000€ yhtä siirto
2. Trustly: heti, enimmäisnosto 5,000€ yhtä tapahtuma
3. Kredex-kortit (Visa/Mastercard): yhdestä kolmeen arkipäivää, maksimikotiutus 3k€ jokaisessa kotiutus
4. Verkkolompakot (Skrill, Neteller): 24 sisällä, maksiminosto 5k€ per siirto
5. Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum): 1-6 tunnin, enimmäisnosto 20k€ yhtä tapahtuma

Turvallisuus ja Pelilisenssi

Casper Bets Casino pelaa Malta peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) antamalla toimiluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se on yksi kasinosektorin parhaista ja ankarimmista auktoriteeteista. Edellä mainittu lisenssi turvaa, niin että koko operaatiomme täyttävät korkeat normit pelaajien turvallisuuden, kontrolloidun pelin ja rehellinen pelaamisen suhteen.

Hyödynnämme nykyaikaisia turvallisuusteknologioita turvataksemme pelaajien henkilökohtaiset ja finanssiaaliset informaatio. Kaikki peliportfoliomme testataan säännöllisesti puolueettomien toimijoiden taholta, ja RNG-järjestelmät (RNG) takaavat tulosten aitouden ja satunnaisuuden.

Asiakastuki ja Kontaktitiedot

Asiakastukemme on tavoitettavissa suomenkielisenä koko kellon, jokaisena päivä. Tarjoamme useita yhteydenottovaihtoehtoja, että myös käyttäjät kykenevät valita itselle parhaimman keinon yhteydenpitoa. Pikachat on pikainen valinta akuutteihin asioihin, mutta email käy monimutkaisempien kysymysten ratkaisemiseen.

Verkkosivuillamme on lisäksi monipuolinen UKK -osio, mistä löytyy vastaukset tavallisimpiin ongelmiin koskevat rekisteröitymistä, talletuksia, kotiutuksia, bonustarjouksia ja teknisiä ongelmia. Tavoitteemme on käsitellä jokaiseen viesteihin erittäin pikaisesti, noin 15 minuuttia kuluessa pikachatissa ja kahdesta neljään tuntia kuluessa sähköpostissa.

Vastuullinen Peli

Casper Bets Kasinossa vastuullinen peli on ensisijainen päämääräämme. Esitämme asiakkaillemme keinoja pelaamisen hallintaan, kuten talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Teemme yhteistyötä tahojen kuten GamCare ja Gamblers Anonymous kanssa antaaksemme apua käyttäjille, jotka vaativat neuvontaa peliongelmiin.