Sisältö

• Minkä takia käyttää palveluamme kasinoksesi
• Kattava pelitarjonta kaikenlaisille käyttäjille
• Nopeat ja suojatut maksutavat
• Tarjoukset ja erikoistarjoukset
• Asiakastukemme on aina läsnä
• Vastuullinen pelaaminen meillä

Minkä takia käyttää palveluamme peliympäristöksesi

Tervetuloa EpicBetille, jossa pelikokemus liittyy suojaukseen ja asiantuntemukseen. Olemme kehittäneet alustan, joka tarjoaa suomalaisille asiakkaille erinomaiset vaihtoehdot nauttia korkealaatuisesta pelaamisesta vailla tinkimistä. Luonamme kukin pelaaja on tärkeä asiakas, ja pyrimme alituisesti edistämään toimintaamme tyydyttämään ajanmukaisen pelaamisen odotuksiin.

Kasinomme on laillisella toimiluvan nojalla, joka varmistaa sinulle täyden turvallisuuden ja oikeuksien suojan. https://epicbet-suomi.com on vahvasti sitoutunut läpinäkyvyyteen kaikissa toimissaan, ja tämä periaate näkyy niin maksujen hallinnoinnissa että bonusehtojen ymmärrettävyydessä. Uskomme, että rehellisyys ja avoimuus muodostavat perusta pysyvälle asiakassuhteelle.

Teknologia ja käyttökokemus

Järjestelmämme nojaa viimeisintä HTML5-tekniikkaa, mikä sallii saumattoman pelikokemuksen erilaisilla päätelaitteilla. Käytitpä käytössäsi tietokone, tabletti tai älypuhelin, voit kokemaan peleistämme ilman latausaikoja tai teknisiä häiriöitä. Käyttöliittymä on luotu intuitiiviseksi, joten tavoitat suosikkisi pelin nopeasti ja vaivattomasti.

Kattava pelitarjonta kaikille pelaajille

Pelitarjontamme sisältää jopa 2000 erilaatuista peliä maailman johtavilta pelivalmistajilta. Olemme valinneet kumppaniksemme pelkästään sellaiset tarjoajat, mitkä lunastavat tiukat laatuvaatimuksemme ja joiden toimittajien pelit on sertifioitu ulkopuolisten auditoijien puolelta.

Pelilaji
Pelisisältöjen määrätieto
Suosituimmat tuottajat
RTP-taso

Hedelmäpelit	1500+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	98.5%
Reaaliaikaiset kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	94.1%
Erikoispelit	70+	Habanero, Quickspin	95.6%

Live-pelaaminen live-aikana

Live-kasinossamme kykenemme haastamaan ammattimaisia krupieereja vasten live-tilanteessa. Live-studiomme ovat Maltassa ja Latvian alueella, ja striimit toteutuvat korkealaatuisessa HD -laadulla. Kykenemme pelaamaan tavanomaisten ruletti-pöytien ja blackjackin vieressä niin ikään eksoottisempia vaihtoehtoja siinä missä Dream Catcheria tai Monopoly Liveä.

Ripeät ja varmat maksutavat

Tiedostamme, miten ketterät rahansiirrot muodostavat keskeinen osa myönteistä käyttäjäkokemusta. Siksi olemme parantaneet rahansiirtomme niin, miten suurin osa kotiutukset toteutetaan alle 24 tuntia kuluessa. Vahvistettujen asiakastilien tapauksessa rahansiirrot pystyvät tapahtua jopa vain muutamassa tunnin.

• Tilisiirrot: Suomen pankkipalvelut – käsittelyaika 0-24 h
• Digitaaliset lompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill – nopeat talletukset ja pikaiset kotiutukset
• Prepaid-kortit: Paysafecard – yksityinen ja turvallinen maksumenetelmä
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – suurin anonymiteetti
• Luottokortit: Visa ja Mastercard – klassiset ja turvalliset menetelmät

Maksuvaihtoehto
Pienin maksusumma
Maksimi rahansiirto/vuorokausi
Prosessointijakso

Trustly	10 €	20 000 €	0-2 t
Pankkisiirto	20 €	50 000 €	1-3 päivää
MuchBetter	10 €	10 000 €	0-24 t
Bitcoin	50 €	100 000 €	1-6 t
Paysafecard	10 €	Eivät nostoja	Välitön

Tarjoukset ja promootiot

Bonusrakenteemme on suunniteltu kannustamaan samoin uusia että myös kanta-asiakkaita käyttäjiä. Jokainen bonusehdot tulevat selkeillä säännöillä, missä ei ole ole peitettyjä rajoituksia. Bonus-kierrätykset ovat kasinokenttään parhaimmat, ja pelaajiemme on helppo sisäistää, mitkä jokaisen bonuksen aktivointi vaatii.

VIP-järjestelmä

VIP-järjestelmämme sisältää viiden tasoa: Pronssi-luokka, Hopea-luokka, Kultainen, Platinataso ja Timantti. Jokainen sijoittamasi euromäärä lisää kanta-asiakas pisteitä, ketkä vievät asiakasta hierarkiassa seuraavalle. Korkeammilla tasoilla hyödyt ainutkertaisia etuja kuten esimerkiksi dedikoitua agentin, nopeammat nostot ja mukautettuja kampanjoita.

Asiakaspalvelumme on ympäri vuorokauden saatavilla

Tukiryhmämme on kotimaisella kielellä koko 24 tunnin, jokaisena päivä. Pääset yhteydessä asiakaspalveluumme live-chatin, sähköpostin tai yhteydenoton kautta. Tutkimuksen mukaan ripea asiakastuki on tärkein oleellisimmista aspekteista käyttäjien tyytyväisyydessä – tavanomainen vasteaikamme chat-palvelussa on alle 60 sekunnin.

1. Reaaliaikainen chat: Nopein keino vastaanottaa tukea, keskimääräinen vasteaika alle 60 sekuntia
2. Sähköposti: Tarkoihin kysymyksiin vastaa 2-4 h kuluessa
3. Puhelin: Välitön yhteys tukihenkilöömme arkipäivisin klo 9-21
4. Usein kysytyt kysymykset: Kattava informaatiolähde yleisimpiin aiheisiin ja kompastuskiviin

Turvallinen pelaamiskäytäntö luonamme

Olemme sitoutuneet 100% vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Laitamme saataville käyttäjillemme kattavat keinot pelaamisen seurantaan, sisältäen maksurajoitukset, tappiorajoitukset, aikarajoittimet ja itsesulkumahdollisuudet. Kaikenlaiset rajoitukset voidaan määrittämään vaivattomasti käyttäjätilin asetuksista, ja ne tulevat aktiivisiksi välittömästi.

Nuorten suojelu

Sivustollamme on nollatoleranssi nuorten pelikäyttäytymiseen. Käytämme kehittyneitä ikäverifointityökaluja, ja liittolaisuutemme Suomen tarkastajien puolella takaa, että pelkästään aikuiset kykenevät nauttimaan. Kaikkien käyttäjän henkilötiedot vahvistetaan ennen kuin ensisijaista kotiutusta, ja kyseenalaisissa tilanteissa pyydämme täydentäviä asiakirjoja.

EpicBet-sivusto on huomattavasti muutakin kuin pelkästään peliympäristö – olemme kumppanisi viihteen maailmassa. Tule mukaan tiimimme ja tule kokemaan, miksi lukuisat kotimaiset käyttäjät jo ovat suosineet meidät luotettavaksi pelikumppanikseen. Aloita pelaaminen älykkäämmin, ota valtaa varmemmin, aloita EpicBetillä.